จำนวนผู้เข้าชม : 73 ครั้ง
End Page
 
 
นิสสันจัดการแข่งขันทักษะระดับประเทศเพื่อยกระดับคุณภาพการขาย และการบริการ

      ประกาศสุดยอดบุคลากรด้านงานขาย การบริการ และช่างเทคนิค ในการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน รอบชิงชนะเลิศ ประจำปี 2560

          นิสสันมุ่งมั่นยึดลูกค้าเป็นหัวใจในการดำเนินธุรกิจ จึงให้ความสำคัญสูงสุดกับการมอบการบริการอันยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า มร. อันตวน บาร์เตส ประธาน บริษัท นิสสัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวในงานมอบรางวัลการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน รอบชิงชนะเลิศ ประจำปี 2560
          นิสสันจัดการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายฯ อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 8 ปีติดต่อกัน โดยแรกเริ่ม มีการแข่งขันอยู่เพียงไม่กี่ทักษะเท่านั้น ต่อมาจึงมีการเพิ่มการแข่งขันทักษะในด้านต่างๆ มากขึ้นจนเป็น 11 ทักษะในปัจจุบัน โดยในปีนี้ มีพนักงานจำนวน 1,400 คนจากผู้แทนจำหน่ายของเราทั่วประเทศเข้าร่วมการแข่งขัน ซึ่งรอบชิงชนะเลิศนี้จัดขึ้นที่ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมของนิสสัน (Nissan Education & Training Center)




 การแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน จัดขึ้นเพื่อกระตุ้นให้พนักงานฝ่ายที่ปรึกษาการขาย ที่ปรึกษาการบริการ พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ และช่างเทคนิคตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของตนเองและมีโอกาสฝึกฝนทักษะ "การแข่งขันนี้เป็นส่วนหนึ่งในหลายวิธีที่นิสสัน มอเตอร์ ประเทศไทยเดินหน้าลงทุนด้านการดูแลลูกค้า เพราะเราตระหนักดีว่าการลงทุนกับพนักงานของเรา ผู้แทนจำหน่ายและพนักงานของผู้แทนจำหน่าย จะช่วยยกระดับการบริการลูกค้าและความเป็นมืออาชีพในการดูแลลูกค้า ตลอดเวลาที่ลูกค้าก้าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวนิสสัน" คุณอันตวน กล่าว
          การแข่งขันทั้งหมด 11 ด้าน มุ่งเน้นให้พนักงานของผู้แทนจำหน่ายมีโอกาสพัฒนาความสามารถด้านเทคนิค เช่น ทักษะการวิเคราะห์และการซ่อม รวมถึงทักษะการบริการลูกค้าของฝ่ายบริการหลังการขาย ทั้งนี้ เพื่อให้พนักงานตระหนักถึงศักยภาพของตนเองและฝึกฝนทักษะ




  ผู้เข้าแข่งขันที่มีความสามารถยอดเยี่ยมจำนวน 130 คน จาก 52 ผู้แทนจำหน่าย และ 72 โชว์รูมทั่วประเทศ เข้าแข่งขันในรอบชิงชนะเลิศของการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน ประจำปี 2560 โดยในปีนี้ บุคลากรของสยามนิสสัน ชลบุรี (หนองมน) และสยามนิสสัน อุตรดิตถ์ แสดงความสามารถที่เป็นเลิศใน 2 ทักษะ คว้ารางวัลซุปเปอร์แชมป์ไปครอง รายชื่อผู้แทนจำหน่ายที่ชนะเลิศในทักษะด้านต่างๆ มีดังนี้ 
         1. ทักษะด้านที่ปรึกษาการขาย – สยามนิสสัน ประจวบคีรีขันธ์ ประจวบคีรีขันธ์
         2. ทักษะด้านที่ปรึกษาการบริการ - สยามนิสสัน ปัตตานี 2000 (หาดใหญ่)
         3. ทักษะด้านที่ปรึกษาด้านอะไหล่ – สยามนิสสัน ชลบุรี (หนองมน)
         4. ทักษะด้านลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายบริการ- สยามนิสสัน อุตรดิตถ์
         5. ทักษะด้านลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายขาย- สยามนิสสัน ชลบุรี (สำนักงานใหญ่)
         6. ทักษะด้านช่างเทคนิค - ช. เอราวัณ มอเตอร์ นครปฐม
         7. ทักษะด้านการบริการตามระยะ - สยามนิสสันสอยดาว จันทบูรณ์
         8. ทักษะด้านการประเมินราคาซ่อมสีและซ่อมตัวถังรถยนต์ - สยามนิสสัน ชลบุรี (หนองมน)
         9. ทักษะด้านงานซ่อมตัวถังรถยนต์ - สยามนิสสัน น่าน
         10. ทักษะด้านงานซ่อมสีรถยนต์ - สยามนิสสัน ร้อยเอ็ด
         11. ทักษะด้านการตรวจสอบคุณภาพรถใหม่ก่อนส่งมอบ- สยามนิสสัน อุตรดิตถ์




"ผมรู้สึกประทับใจเสมอที่ได้เห็นช่างเทคนิคหลายท่านพยายามอย่างหนักที่จะคว้าชัยชนะในการแข่งขันทักษะพนักงานนิสสัน ซึ่งยกย่องความมุ่งมั่นและความขยันขันแข็งของช่างเทคนิคที่มีทักษะดีที่สุดและผู้ที่แสดงให้เห็นว่าเขาสามารถมอบบริการที่เหนือความคาดหวังของลูกค้าในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่การเยี่ยมชมศูนย์บริการ การซื้อขาย การนำรถเข้าซ่อมแซม ไปจนถึงการเปลี่ยนรถใหม่" คุณอันตวน กล่าว
          "ประสบการณ์ลูกค้าคือส่วนหนึ่งในวัฒนธรรมของเรา และการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศอย่างต่อเนื่องคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ด้วยเหตุนี้ พนักงานที่ต้องพบปะลูกค้าของเราเป็นประจำทุกวันจึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างรอยยิ้มให้ลูกค้าและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อก่อให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว" คุณอันตวน กล่าวทิ้งท้าย
          เกี่ยวกับ บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
          นิสสัน ก่อตั้งในประเทศญี่ปุ่น ตั้งแต่ปี พ.ศ 2476 โดยมีนโยบายหลักที่จะนำเสนอนวัตกรรมที่สร้างความตื่นเต้นเร้าใจให้กับลูกค้า (Innovation that Excites) ทำให้ลูกค้าได้รับความสุขกับรถของนิสสัน ขณะเดียวกันนิสสันยังต้องการปรับปรุงคุณภาพชีวิตให้กับคนในสังคม โดยนิสสันได้ประกาศเป้าหมายในการมีส่วนร่วมลดค่ามลพิษให้เป็นศูนย์ และลดการสูญเสียบนท้องถนนให้เป็นศูนย์ นิสสันจึงมุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีการขับเคลื่อนที่อัจฉริยะ โดยมีแผนที่จะแนะนำระบบขับขี่อัตโนมัติ ในรถยนต์รุ่นหลักในภูมิภาคต่างๆ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยบนท้องถนนไปพร้อมๆ กับการสร้างความสุขให้กับผู้ขับขี่ สำหรับประเทศไทยนิสสันเริ่มดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2495 ปัจจุบันมีบริษัทในเครือ 5 แห่ง และฐานการผลิตรถยนต์รวม 2 แห่ง มีเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการมากกว่า 190 แห่ง โดยมีผลิตภัณฑ์รถยนต์ตอบสนองลูกค้าทุกเซกเมนต์รวม 10 รุ่น ไม่ว่าจะเป็น รถยนต์อีโค คาร์ รถยนต์อเนกประสงค์ รถยนต์พรีเมี่ยมซีดาน รถกระบะ และรถตู้ 


ผู้แต่ง / แหล่งที่มา : รถweekly  
 ผู้บันทึก : รถweekly
date : [ 09 ก.พ. 2561 ]
 


 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

ข่าวสารยานยนต์

ข่าวรถมือสอง
“แปซิฟิค มอเตอร์ โชว์ ครั้งที่ 21” ทุ่มกว่า 21 ล้านบาท จัดใหญ่ฉลองสู่ทศวรรษที่ 3 22 ค่ายยานยนต์ขานรับเทโปรฯ แรง ผ

ข่าวรถมือสอง

ข่าวรถมือสอง
"อีซูซุ" เปิดตัว ไฮ-แลนเดอร์ รุ่นพิเศษ “สเทลธ์” (STEALTH) เริ่มต้นที่ 1,064,000 บาท

ข่าวรถมือสอง
ยางนิตโตะ ชวนรถแต่งสายบ้าน โชว์สนั่นสนามปทุมธานี สปีดเวย์ จัดประกวดรถแต่งออนไลน์ "DEK NITTO SHOW ON TRACK"

ข่าวรถมือสอง
อีซูซุส่ง ไฮ-แลนเดอร์ รุ่นพิเศษ “สเทลธ์” (STEALTH) ทะยานเหนือชั้น ดุดันทุกองศา เสริมทัพลุยตลาดปลายปี

ข่าวรถมือสอง
เวสป้า พรีมาเวร่า ฉลองครบรอบ 50 ปีอย่างยิ่งใหญ่ ตอกย้ำความสนุกแห่งการขับขี่เหนือกาลเวลาด้วยรุ่นอิดิชั่นพ

ข่าวรถมือสอง
หัวเว่ยและอาวดี้ประกาศความร่วมมือด้านนวัตกรรมด้านการขับขี่อัตโนมัติ L4

ข่าวรถมือสอง
โตโยต้า เปิดประสบการณ์ ศูนย์บริการโตโยต้า เปลี่ยนใหม่ทุกความรู้สึก รวดเร็ว ตรงใจ คุ้มค่าในทุกบริการ

ข่าวรถมือสอง
ฟอร์ด เรนเจอร์ แร็พเตอร์ สุดยอดสมรรถนะการขับขี่อันทรงพลังที่ไม่มีใครเทียบ

ข่าวรถมือสอง
“เวสป้า พรีมาเวร่า”ฉลองครบรอบ 50 ปีไอคอนการขับขี่ตั้งแต่ยุค‘60s พร้อมเผยโฉมครั้งแรกในไทย กับเวสป้า พรีมาเวร

ข่าวรถมือสอง
เบนซ์สตาร์แฟลก จัดกิจกรรม Exclusive Test Drive Mercedes-Benz หลากหลายรุ่น รวมถึง Mercedes – AMG สายพันธุ์สปอร์ต ร่วมปลดปล่อยขุมพลังเหนือ

ข่าวรถมือสอง
มิตซูบิชิไทรทัน ใหม่เตรียมเผยโฉมเร็วๆ นี้

ข่าวรถมือสอง
ไทยแลนด์ มอเตอร์ เฟสติวัล 2018 บุก จ.อุดรธานี วันนี้ -23 ตค.นี้ค่ายรถยนต์ มอเตอร์ไซค์ ชั้นนำ จัดหนักโปรโมชั่น จองร

ข่าวรถมือสอง
ศูนย์การค้าแปซิฟิค พาร์คฯ ชวนร่วมค้นหา “รถคันที่ใช่” กับ “โปรที่ชอบ”ในงาน แปซิฟิค มอเตอร์โชว์ ครั้งที่ 21 กั

ข่าวรถมือสอง
เมอร์เซเดส-เบนซ์ แต่งตั้ง มร. โรลันด์ เซบาสเตียน โฟลเกอร์ เป็นประธานบริหารคนใหม่ประจำประเทศไทย

   
   
 
   
 
 
 
 
ขายบ้าน ขายที่ดิน ขายคอนโด
   Copyright © 2013 :By media ltd.