จำนวนผู้เข้าชม : 59 ครั้ง
End Page
 
 
นิสสันจัดการแข่งขันทักษะระดับประเทศเพื่อยกระดับคุณภาพการขาย และการบริการ

      ประกาศสุดยอดบุคลากรด้านงานขาย การบริการ และช่างเทคนิค ในการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน รอบชิงชนะเลิศ ประจำปี 2560

          นิสสันมุ่งมั่นยึดลูกค้าเป็นหัวใจในการดำเนินธุรกิจ จึงให้ความสำคัญสูงสุดกับการมอบการบริการอันยอดเยี่ยมให้แก่ลูกค้า มร. อันตวน บาร์เตส ประธาน บริษัท นิสสัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวในงานมอบรางวัลการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน รอบชิงชนะเลิศ ประจำปี 2560
          นิสสันจัดการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายฯ อย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 8 ปีติดต่อกัน โดยแรกเริ่ม มีการแข่งขันอยู่เพียงไม่กี่ทักษะเท่านั้น ต่อมาจึงมีการเพิ่มการแข่งขันทักษะในด้านต่างๆ มากขึ้นจนเป็น 11 ทักษะในปัจจุบัน โดยในปีนี้ มีพนักงานจำนวน 1,400 คนจากผู้แทนจำหน่ายของเราทั่วประเทศเข้าร่วมการแข่งขัน ซึ่งรอบชิงชนะเลิศนี้จัดขึ้นที่ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมของนิสสัน (Nissan Education & Training Center)




 การแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน จัดขึ้นเพื่อกระตุ้นให้พนักงานฝ่ายที่ปรึกษาการขาย ที่ปรึกษาการบริการ พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ และช่างเทคนิคตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริงของตนเองและมีโอกาสฝึกฝนทักษะ "การแข่งขันนี้เป็นส่วนหนึ่งในหลายวิธีที่นิสสัน มอเตอร์ ประเทศไทยเดินหน้าลงทุนด้านการดูแลลูกค้า เพราะเราตระหนักดีว่าการลงทุนกับพนักงานของเรา ผู้แทนจำหน่ายและพนักงานของผู้แทนจำหน่าย จะช่วยยกระดับการบริการลูกค้าและความเป็นมืออาชีพในการดูแลลูกค้า ตลอดเวลาที่ลูกค้าก้าวเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวนิสสัน" คุณอันตวน กล่าว
          การแข่งขันทั้งหมด 11 ด้าน มุ่งเน้นให้พนักงานของผู้แทนจำหน่ายมีโอกาสพัฒนาความสามารถด้านเทคนิค เช่น ทักษะการวิเคราะห์และการซ่อม รวมถึงทักษะการบริการลูกค้าของฝ่ายบริการหลังการขาย ทั้งนี้ เพื่อให้พนักงานตระหนักถึงศักยภาพของตนเองและฝึกฝนทักษะ




  ผู้เข้าแข่งขันที่มีความสามารถยอดเยี่ยมจำนวน 130 คน จาก 52 ผู้แทนจำหน่าย และ 72 โชว์รูมทั่วประเทศ เข้าแข่งขันในรอบชิงชนะเลิศของการแข่งขันทักษะพนักงานผู้จำหน่ายนิสสัน ประจำปี 2560 โดยในปีนี้ บุคลากรของสยามนิสสัน ชลบุรี (หนองมน) และสยามนิสสัน อุตรดิตถ์ แสดงความสามารถที่เป็นเลิศใน 2 ทักษะ คว้ารางวัลซุปเปอร์แชมป์ไปครอง รายชื่อผู้แทนจำหน่ายที่ชนะเลิศในทักษะด้านต่างๆ มีดังนี้ 
         1. ทักษะด้านที่ปรึกษาการขาย – สยามนิสสัน ประจวบคีรีขันธ์ ประจวบคีรีขันธ์
         2. ทักษะด้านที่ปรึกษาการบริการ - สยามนิสสัน ปัตตานี 2000 (หาดใหญ่)
         3. ทักษะด้านที่ปรึกษาด้านอะไหล่ – สยามนิสสัน ชลบุรี (หนองมน)
         4. ทักษะด้านลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายบริการ- สยามนิสสัน อุตรดิตถ์
         5. ทักษะด้านลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายขาย- สยามนิสสัน ชลบุรี (สำนักงานใหญ่)
         6. ทักษะด้านช่างเทคนิค - ช. เอราวัณ มอเตอร์ นครปฐม
         7. ทักษะด้านการบริการตามระยะ - สยามนิสสันสอยดาว จันทบูรณ์
         8. ทักษะด้านการประเมินราคาซ่อมสีและซ่อมตัวถังรถยนต์ - สยามนิสสัน ชลบุรี (หนองมน)
         9. ทักษะด้านงานซ่อมตัวถังรถยนต์ - สยามนิสสัน น่าน
         10. ทักษะด้านงานซ่อมสีรถยนต์ - สยามนิสสัน ร้อยเอ็ด
         11. ทักษะด้านการตรวจสอบคุณภาพรถใหม่ก่อนส่งมอบ- สยามนิสสัน อุตรดิตถ์




"ผมรู้สึกประทับใจเสมอที่ได้เห็นช่างเทคนิคหลายท่านพยายามอย่างหนักที่จะคว้าชัยชนะในการแข่งขันทักษะพนักงานนิสสัน ซึ่งยกย่องความมุ่งมั่นและความขยันขันแข็งของช่างเทคนิคที่มีทักษะดีที่สุดและผู้ที่แสดงให้เห็นว่าเขาสามารถมอบบริการที่เหนือความคาดหวังของลูกค้าในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่การเยี่ยมชมศูนย์บริการ การซื้อขาย การนำรถเข้าซ่อมแซม ไปจนถึงการเปลี่ยนรถใหม่" คุณอันตวน กล่าว
          "ประสบการณ์ลูกค้าคือส่วนหนึ่งในวัฒนธรรมของเรา และการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศอย่างต่อเนื่องคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ด้วยเหตุนี้ พนักงานที่ต้องพบปะลูกค้าของเราเป็นประจำทุกวันจึงมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างรอยยิ้มให้ลูกค้าและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อก่อให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว" คุณอันตวน กล่าวทิ้งท้าย
          เกี่ยวกับ บริษัท นิสสัน มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
          นิสสัน ก่อตั้งในประเทศญี่ปุ่น ตั้งแต่ปี พ.ศ 2476 โดยมีนโยบายหลักที่จะนำเสนอนวัตกรรมที่สร้างความตื่นเต้นเร้าใจให้กับลูกค้า (Innovation that Excites) ทำให้ลูกค้าได้รับความสุขกับรถของนิสสัน ขณะเดียวกันนิสสันยังต้องการปรับปรุงคุณภาพชีวิตให้กับคนในสังคม โดยนิสสันได้ประกาศเป้าหมายในการมีส่วนร่วมลดค่ามลพิษให้เป็นศูนย์ และลดการสูญเสียบนท้องถนนให้เป็นศูนย์ นิสสันจึงมุ่งมั่นพัฒนาเทคโนโลยีการขับเคลื่อนที่อัจฉริยะ โดยมีแผนที่จะแนะนำระบบขับขี่อัตโนมัติ ในรถยนต์รุ่นหลักในภูมิภาคต่างๆ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยบนท้องถนนไปพร้อมๆ กับการสร้างความสุขให้กับผู้ขับขี่ สำหรับประเทศไทยนิสสันเริ่มดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2495 ปัจจุบันมีบริษัทในเครือ 5 แห่ง และฐานการผลิตรถยนต์รวม 2 แห่ง มีเครือข่ายโชว์รูมและศูนย์บริการมากกว่า 190 แห่ง โดยมีผลิตภัณฑ์รถยนต์ตอบสนองลูกค้าทุกเซกเมนต์รวม 10 รุ่น ไม่ว่าจะเป็น รถยนต์อีโค คาร์ รถยนต์อเนกประสงค์ รถยนต์พรีเมี่ยมซีดาน รถกระบะ และรถตู้ 


ผู้แต่ง / แหล่งที่มา : รถweekly  
 ผู้บันทึก : รถweekly
date : [ 09 ก.พ. 2561 ]
 


 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

 
 

ข่าวสารยานยนต์

ข่าวรถมือสอง
โตโยต้า ฉลองความสำเร็จ Yaris ATIV ยอดขายสูงสุดในตลาดรถอีโคคาร์ซีดาน พร้อมเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์ใหม่ “BNK 48”

ข่าวรถมือสอง
บีเอ็มดับเบิลยู กรุ๊ป ประเทศไทย ร่วมกับเยอรมัน ออโต้ เสริมศักยภาพบริการหลังการขาย เปิด German Auto Service Factory ศูนย์ซ่อ

ข่าวรถมือสอง
อีซูซุเปิดสมรภูมิการแข่งขันขับประหยัดในต่างแดนครั้งแรก!! ค้นหา “แชมป์ออฟเดอะ แชมป์ประหยัดน้ำมันอัจฉริยะ

ข่าวรถมือสอง
“NITTO KING OF DRAG 2018” สนาม 4 เอาใจชาวใต้ ระเบิดความมันส์ ควันขโมง สนามสงขลา

ข่าวรถมือสอง
“ไทรอัมพ์ มอเตอร์ไซเคิลส์” สตาร์ทโปรฯ แรงรับบิ๊ก มอเตอร์ เซล 2018 ฟรี! ประกันภัยชั้น 1 พร้อม Gift Voucher สูงสุด 40,000 บาท

ข่าวรถมือสอง
ไม่ต้องคอยแล้ว ที่จะเป็นเจ้าของโรลส์-รอยซ์กับโพรพเวอแนนซ์ โปรแกรมในงาน Big Motor Sale 2018

ข่าวรถมือสอง
Porsche สร้างสถิติยอดส่งมอบรถใหม่ในครึ่งปีแรกได้อีกครั้ง ด้วยยอดจำหน่ายกว่า 130,598 คันทั่วโลก

ข่าวรถมือสอง
ประกาศรางวัล Big Best Car of The Year 2017 – 2018 และ Big Best BigBike of The Year 2017 – 2018 พร้อมโชว์และหาซื้อได้ในงาน Big Motor Sale 2018 สิงหาคมนี้!!

ข่าวรถมือสอง
เปิดตัว ‘มิชลิน ไพลอต สปอร์ต คัพ 2 อาร์’

ข่าวรถมือสอง
มินิ ประเทศไทย เปิดตัว มินิจอห์นคูเปอร์เวิร์คส์คอนเวิร์ตทิเบิล ใหม่

ข่าวรถมือสอง
มาสด้าสร้างปรากฏการณ์ใหม่ของวงการเปิดตัว NEW CX-3 ดึงเซเลบริตี้ดังของเมืองไทยร่วมพรีเซนต์ตัวตนลูกค้า

ข่าวรถมือสอง
ฟอร์ด เรนเจอร์ ใหม่ โดดเด่นด้วยขุมพลังใหม่ ผสานเกียร์อัตโนมัติ 10 สปีด พร้อมเทคโนโลยีที่เหนือชั้น เพื่อสมร

ข่าวรถมือสอง
กรุงศรี ออโต้ ปักธงเจ้าตลาดสินเชื่อรถบ้าน ชูจุดขาย “จัดไว จ่ายไว” ผ่านโฆษณามิวสิควิดีโอเพลงแร็พ

ข่าวรถมือสอง
ซัมมิท แคปปิตอล เร่งเครื่องครึ่งปีหลัง ดันยอดปลายปีโตตามเป้า

ข่าวรถมือสอง
มิชลินแจกหมวกนิรภัย 2,000 ใบ สานต่อโครงการ “FIA / มิชลิน รณรงค์ขับขี่ปลอดภัย สวมหมวกนิรภัย” ปีที่ 8

   
   
 
   
 
 
 
 
ขายบ้าน ขายที่ดิน ขายคอนโด
   Copyright © 2013 :By media ltd.